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2024/08/05 13:56
<夏季休業期間のお知らせ> 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、以下の期間を夏季休業日とさせていただきます。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 【休業期間:2024年8月10日(土)~8月18日(日)】 ※8月19日(月)より平常営業いたします。 ※上記期間中も、ご注文はお受付しております。 ※お問い合わせは8月19日以降、順次対応となります。 休業期間中はご不便をお掛け致しますが 何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
(よくあるご質問)
Q:いつ発送されるのか?
A:8月19日から原則ご注文順に発送して参ります。
お待たせいたしまして恐れ入りますが、何卒ご容赦くださいませ。
Q:メールが来ないが、注文できているのか?
A:件名:BASEより自動配信メールが
到達しておりましたら、ご注文受付できております。
Q:問い合わせをしても、返事が来ないですが。
A:原則、8月19日以降に順次ご対応させて頂きます。
Q:住所や、注文内容(カラー等)を間違えてしまった、変更したい
または、キャンセルしたいが、どこに連絡すればよいか?
A:休業期間中に、お問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。
8月19日以降にスタッフが手動で変更やキャンセルお手続きを行います。
但し、8月19日以降の発送準備期間中に入りました場合は、
予め御断りさせて頂いておりますので予めご容赦くださいませ。