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2023/06/15 17:00
送料・お届けについて
◎全国一律220円
※3,980円（税込）以上お買い上げで、送料無料
配達業業者について
（目安『みちる』1～3、4足まで）
（目安『ほのん・ほのんプラス』1～2足まで）
ご購入の場合は、日本郵便（クリックポスト・追跡可能メール便）にて発送いたします。
※ポストへ投函となります。
（目安『みちる』3、4足以上）
（目安『ほのん・ほのんプラス』3足以上）
ご購入の場合は、宅配便（佐川急便）にて発送いたします。
組み合わせご購入により変更する場合がございます。
最終発送方法については、発送通知メール内にてご確認いただけます。
配達について
＜指定サービスについて＞
恐れ入りますが、配送業者の指定はお受けいたしかねます。
宅配便（佐川急便）の場合は、ご希望の時間帯を下記よりお選びいただけます。
ご注文時または、お問い合わせよりお知らせください。
｜ 午前中 ｜
｜12時-14時｜
｜14時-16時｜
｜16時-18時｜
｜18時-21時｜
｜12時-14時｜
｜14時-16時｜
｜16時-18時｜
｜18時-21時｜
＜複数の配送先について＞
１つのご注文につき、１配送先住所とさせていただきます。
複数の配送先をご希望の際には、別々にご注文をお願い申し上げます。
＜納期が異なる商品の発送について＞
予約商品や納期が異なる場合をお求め頂いた場合、
商品が揃い次第発送しますので予めご了承くださいませ。
代引き発送について
オンラインでは対応しておりません。
代引きご注文は、お電話にて承っております。（お客様相談窓口：052-446-6863）
代引き手数料（￥330）を別途ご負担お願い申し上げます。
ご購入数量にかかわらず、一律 宅配便（佐川急便）でのお届けとなります。
そのため、ご注文が１～２足の場合には、宅配便への差額送料（￥440）が加算されますので
予めご承知おきくださいませ。
キャンセル・返金・返品・交換について
＜お客様都合によるキャンセル・内容ご変更＞
注文確定後のキャンセルは、「発送準備中」に入ります。
発送前でありましても、商品の生産手配及び梱包等お届け準備に入っている為、
いかなる場合もお受けできかねます。予めご了承くださいませ。
＜お客様都合による返金・返品・交換について＞
お手元ご到着時の商品の初期不良の場合を除き、返金・返品・交換は受け付けておりません。
また下記条件に当てはまるご注文は、返品・交換をお受けできません。
1 お届けから８日以上経過した商品
2 ご使用になられた商品
3 お客様のもとで、汚損・破損が生じた商品
4 商品がお届けの状態時と異なる場合（タグや説明書等を汚損、破損、紛失、廃棄された場合）
5 SALE品、アウトレット品や福袋品
6 サイズ違い、イメージ違い等、お客様ご都合による返品・交換
商品不良で返品・交換をご希望の際には、商品到着後【8日以内】に
問い合わせフォームより、ご注文番号/ご注文者様氏名/商品名/事由 を記載の上、ご連絡ください。
※上記お客様情報が不足しているお問い合わせは、システム上、ご注文者様と照合が致しかねますので
折り返しのご連絡をお断りさせていただくことがございます。
お届けができない場合について
・ご注文時に記載された配達先が異なる
・お届け先の表札が宛名と異なる
・宅配業者がお客様の確認が取れない、配達できない
商品発送後、上記の状況が発生した場合や把握した場合、
当店よりメールにて、その旨のご連絡を差し上げますが、
お返事確認頂けない場合、または保管期間期日が終了した場合、
期間内に所定の方法にてお手続き頂けない場合は、商品及び商品代金をご返却いたしません。
保管期間が過ぎた場合は、返送となり往復送料・手数料等が当店負担となりますため
その補填とさせていただきます。
ご注文金額よりも当店実費負担額が高い場合は、別途ご請求申し上げます。
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